Problème “d’envoyer vers …” avec Outlook
Il faut supprimer l’office APPS dans les applications de Windows 10.
Il faut supprimer l’office APPS dans les applications de Windows 10.
Se connecter tout d’abord sur le portail de Microsoft avec un compte mail en choisissant le type du compte
Lien : https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx

Sur la page d’accueil , il faut cliquer sur « Ajouter une licence Open à votre profil » puis insérér le « numéro de licence » et « Numéro d’autorisation » pour lancer la demande de génération de la licence , clé du produit commandé (fourni par le service commercial )
Rq : Sur la page d’accueil on peut voir justement à droite « les demandes en attente ». En général c’est environ 48h voire 72h pour le traitement des demandes
Selon le type de licence demandée , il peut y avoir une action supplémentaire à effectuer pour obtenir la clé ou pour l’activer.
Rq : Pour une licence O365, il faut activer et affecter la licence à une adresse mail tandis que pour une licence en volume d’office , elle est automatiquement générée sans aucune action utilisateur.
Dans le cas d’une activation d’une clé pour un compte Office365 Cliqué sur « Gérer les activations des services » et se connecter avec le compte administrateur de gestion du client.

Aller directement sur « Licence » et « Liste des contrats » . Là on a toute la liste des clients gérés par l’entreprise. (possibilité de les trier par type, nom, etc….)

Cliquer sur le numéro de licence du client recherché et on peut consulter les licences affectées au clients (exchange, office2xxx, etc…). On peut consulter les clés correspondantes aux licences en volume.



Si un utilisateur d’office 365 reçoit ce message d’erreur :
Nous n’avons pas pu remettre votre message, car vous n’avez pas été reconnu comme un expéditeur valide. Le plus souvent, ceci est dû au fait que votre adresse de courrier soit suspectée d’envoi de courrier indésirable et qu’il est désormais interdit d’envoyer des messages hors de votre organisation. Pour obtenir de l’aide, veuillez contacter l’administrateur de votre courrier.
Il faut le débloquer dans le centre d’administration d’exchange.
Rendez vous l’administration du compte office 365, onglet Centre d’administration, puis Exchange
Depuis le centre d’administration exchange, se rendre sur l’onglet PROTECTION, puis CENTRE DE MAINTENANCE.
Cliquer sur l’adresse mail présente, puis sur Débloquer ( s’affiche dans la bar à droite )
Attendre 30 minutes la diffusion sur les serveur microsoft